Preguntas Frecuentes

¿Cómo saber mi talla?

Con una regla, mide de talón a la punta del dedo más largo de ambos pies.

- Si la medida después de los cm es de .1mm a .5mm, se mantiene la talla actual (por ejemplo, 26.3cm = talla 26).
- Si la medida después de los cm es de .6mm a .9mm, se pasa a la talla siguiente (por ejemplo, 26.6cm = talla 27).

Por ejemplo, si tu pie mide 26.3cm tu talla correcta es: 26

Pero si tu pie mide 26.6 tu talla en zapato debería ser: 27

Es importante que sepas que nuestra horma no considera números medios como por ejemplo 26.5, 27.5, 28.5, etc.

El punto medio hace referencia a lo ancho del pie, nuestra horma viene comoda en ese aspecto y la recomendacion es que adquieras el punto entero de lo que normalmente usas.

¿Los productos que manejan son de piel?

Toda la línea de sneakers extralight es de piel, tanto en el corte exterior, el forro y la plantilla.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Una vez realizado el pago, el envío estándar tarda de 3 a 5 días hábiles. Para mayor información te invitamos a ver nuestra política de envíos al pie de esta página.

En ocasiones de servicio gratuito en envíos, la entrega puede ser de 3 a 10 días hábiles.

¿El costo de envío es por cada par?

Sí el costo de envío es por par, aunque también en la compra de 2 o más pares se puede calcular por volumen de envío, lo cuál mejora el costo de envío. trabajamos con plataforma de logística de envíos con la finalidad de ofrecerte los precios más competitivos y las paqueterías que ofrecen mayor calidad en la entrega.

Te invitamos a estar pendiente de promociones de descuento o servicio gratuito en envíos nacionales.

¿Donde están ubicados, puedo ser embajador/a de ventas de su producto?

Estamos en León, Gto. Sería un honor, para ser embajador/a de ventas de la marca dirígete a la información en los medios de contacto a pie de página. contamos con venta de mayoreo y precios especiales por volumen de compra.

¿Cuentan con venta de mayoreo?

Sí, contáctanos en nuestros medios de contacto directo para ofrecerte los diferentes beneficios. Por ejemplo: Costos directos de fábrica, numeración especial, producciones sobre diseño , etc.

¿Qué significa suela Extralight y que productos cuentan con esa característica?

Suela Extra Light es tecnología XL EXTRALIGHT®, un material de patente italiana que combina ligereza, comodidad y resistencia. ¡Disponible en todos nuestros sneakers y próximamente en otras sorpresitas!. Solo alta calidad. Te invitamos a vivir la experiencia.